如今企業(yè)在人力管理方面碰到較多問(wèn)題,比如人員流失嚴(yán)重、招聘效率與質(zhì)量低、基礎(chǔ)培訓(xùn)不到位、人員信息混亂、員工對(duì)HR管理抱怨多、勞資糾紛頻發(fā)等,企業(yè)管理者一方面認(rèn)識(shí)到HR管理的重要性,想進(jìn)一步提升HR管理水平,另一方面苦于企業(yè)內(nèi)部HR人員數(shù)量與能力不足,被各種繁雜的人事業(yè)務(wù)牽扯大量的時(shí)間精力,卻吃力不討好。
有不少標(biāo)桿企業(yè)已經(jīng)在人力外包服務(wù)領(lǐng)域做出了積極實(shí)踐,并收獲了豐碩的成果。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),有必要打開(kāi)人事外包服務(wù)這扇嶄新的窗口,迎接朝陽(yáng)的到來(lái),從而借力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
人力外包互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代其中一個(gè)主要的特征就是專注、極致、專業(yè)化,在市場(chǎng)瞬息變化的環(huán)境下,企業(yè)必須更加專注于核心業(yè)務(wù),回歸企業(yè)在本行業(yè)(專業(yè))領(lǐng)域發(fā)展的本質(zhì),對(duì)非核心業(yè)務(wù)盡量少的耗費(fèi)時(shí)間與資源。企業(yè)的管理者可以將更多的時(shí)間精力用于業(yè)務(wù)領(lǐng)域,避免因?yàn)榉彪s的人事業(yè)務(wù)牽扯過(guò)多的時(shí)間精力。對(duì)于絕大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),人事工作(特別是事務(wù)性的工作)屬于非核心的業(yè)務(wù),不影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是完全可以考慮進(jìn)行外包的。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代另一個(gè)主要特征就是網(wǎng)絡(luò)式發(fā)展,企業(yè)本身是社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)點(diǎn),因此企業(yè)越來(lái)越需要這樣一種網(wǎng)絡(luò)式的思維,就是整合各種外部資源,用專業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員來(lái)從事專業(yè)的工作,構(gòu)建有利于企業(yè)發(fā)展的綜合性、均衡式的生態(tài)系統(tǒng),這樣才能在激烈的市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而人事外包機(jī)構(gòu)就是企業(yè)可以考慮社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)點(diǎn),它可以幫助企業(yè)構(gòu)建更廣闊的HR資源平臺(tái)。
因此在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有前瞻意識(shí)的企業(yè)管理者能夠及時(shí)把握時(shí)代的機(jī)遇,順勢(shì)而行,往往能贏得先機(jī),超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。人事外包,是HR管理發(fā)展方面已見(jiàn)的趨勢(shì),敢于大踏步擁抱HR管理變革的未來(lái),就能贏得互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的HR管理收益。
選擇人力外包機(jī)構(gòu)考慮要素
首先,要盡量選擇有多年人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的外包機(jī)構(gòu),這樣的機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)人力資源的管理運(yùn)作較為熟悉,積累了眾多企業(yè)人力資源管理的成功或失敗案例,能夠幫助企業(yè)迅速把準(zhǔn)管理脈搏,以較快的速度進(jìn)入規(guī)范化HR管理運(yùn)作的軌道,對(duì)各種異常問(wèn)題的處理能夠較快的反應(yīng)與解決。
其次,選擇人力外包機(jī)構(gòu)必須有先進(jìn)的IT系統(tǒng)工具,因?yàn)镠R各項(xiàng)流程、各種信息需要IT系統(tǒng)工具作為載體來(lái)實(shí)施與跟蹤,該IT系統(tǒng)工具的水平是HR管理運(yùn)作水平的保障。人事外包機(jī)構(gòu)要能夠?yàn)槠髽I(yè)個(gè)性化的定制IT工具服務(wù),IT系統(tǒng)運(yùn)作要穩(wěn)定,數(shù)據(jù)維護(hù)要便捷,信息安全保密性要強(qiáng),并能夠與時(shí)俱進(jìn)的升級(jí)與發(fā)展。
另外,人力外包機(jī)構(gòu)因?yàn)椴煌袠I(yè)、規(guī)模的企業(yè)所需要的服務(wù)差異性較大,如果其有過(guò)相關(guān)企業(yè)的成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn),那么幫助本企業(yè)構(gòu)建人事外包業(yè)務(wù)的成功率也相對(duì)較高??傊?,企業(yè)與人力外包機(jī)構(gòu)的合作是一個(gè)不斷了解、磨合、深入的過(guò)程,需要雙方都付出耐心,不斷進(jìn)行探索、實(shí)踐,才能走出適合本企業(yè)人事外包最佳模式之路,助力企業(yè)業(yè)務(wù)的快速成長(zhǎng)。