春來暑往,四季更迭,變化的是時代的進步,不變的是金子般的服務(wù)理念“愛崗敬業(yè)、服務(wù)第一”。
中國冶金地質(zhì)總局機關(guān)項目車隊成立于2013年,在8年的車隊運營中,全體駕駛員在各自的崗位上默默耕耘,他們沒有矚目的光環(huán)加身,沒有慷慨的豪言壯語、沒有驚天動地的壯舉,有的是腳踏實地干本職的堅定毅力,有的是真誠樸實的愛崗敬業(yè)、專注服務(wù)的初心!這就是中國冶金地質(zhì)總局機關(guān)項目車隊!
經(jīng)公司多年運營管理,冶金總局車隊在管理、培訓(xùn)、安全、服務(wù)、教育等多方面進行了科學(xué)管理、量化分工、模式創(chuàng)新。嚴格車隊管理標(biāo)準(zhǔn),嚴守各項規(guī)章制度,做到人人有責(zé)、處處有規(guī),確保車隊管理可視化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。
在車隊長宋建起同志帶領(lǐng)下,駕駛員師傅們在儀容儀表、商務(wù)禮儀、車輛防御性駕駛、服務(wù)客戶意識等方面有了質(zhì)的提升。在安全駕駛方面一直秉承著 “安全無小事、行車保安全”的原則,堅持崗下理論培訓(xùn)與崗上技能實操的駕駛培訓(xùn)方式,做到文明行車、安全行車;提倡愛崗敬業(yè)、專注服務(wù)的工作理念,永葆服務(wù)質(zhì)量成為車隊的核心價值,多次得到用戶和領(lǐng)導(dǎo)肯定和表揚。并在2020年被北京市交通安全工作部門聯(lián)席會評選為“市級交通安全優(yōu)秀系統(tǒng)”稱號。
回望2020年,冶金總局車隊駕駛員師傅承擔(dān)了各項的工作任務(wù)。尤其在疫情爆發(fā)的情況下,堅持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降、工作標(biāo)準(zhǔn)不降、不辭辛苦、默默堅守、積極主動出色完成工作任務(wù)。期間涌現(xiàn)了許多優(yōu)秀個人,為公司創(chuàng)造了良好口碑形象,增光添彩。
所有過往,皆為序章。善見致知,同行致遠,讓我們攜手同行。今天的努力和汗水,就是明天的幸福和甜蜜!