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【駕駛禮儀就是競爭力】宏誠偉信5月培訓(xùn)活動成功舉辦

發(fā)布時間:2023.05.13


5月培訓(xùn)活動現(xiàn)場

5月13日,宏誠偉信成功舉辦5月安全知識培訓(xùn)活動,旨在提升駕駛員的安全駕駛意識和駕駛禮儀技巧。本次培訓(xùn)活動特邀權(quán)威車輛安全駕駛專家、宏誠偉信首席培訓(xùn)官柳實(shí)教授,以及禮儀培訓(xùn)專家靳斕老師。宏誠偉信金牌講師王碩老師主持本次培訓(xùn),共有50余位駕駛員參與了本次培訓(xùn)。

安全駕駛需謹(jǐn)記 減速慢行保安全

培訓(xùn)現(xiàn)場,柳實(shí)教授首先講解并分析了一起近期發(fā)生的摩托車交通事故。

柳實(shí)教授表示:日常生活中,無論是小汽車駕駛,還是摩托車駕駛,駕駛員都需要謹(jǐn)記交通規(guī)則,安全駕駛,確保行車安全,這既是對他人安全的負(fù)責(zé),也是一名普通駕駛員對于生命的敬畏。

柳實(shí)教授現(xiàn)場授課中

針對摩托車駕駛,柳實(shí)教授提醒大家三點(diǎn)注意事項(xiàng):

1.摩托車剎車“前七后三”,平時注意練習(xí)剎車的力度掌握,避免發(fā)生意外情況

“前七后三”是指摩托車剎車時,前輪剎車力較大,后輪剎車力較小的規(guī)律。具體來說,在正常行駛中,前輪負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)向和提供動力,需要更大的剎車力來控制速度和停車。而后輪則主要負(fù)責(zé)保持平衡和牽引力,需要較小的剎車力。因此,摩托車的前后剎車比例通常為7:3,也就是柳實(shí)教授所說的前七后三。

2.避免進(jìn)入車輛盲區(qū)  

進(jìn)入車輛盲區(qū)可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的交通事故,因此需要采取一些措施來避免這種情況的發(fā)生。常見的方法有注意觀察,慢速行駛等,避免進(jìn)入車輛盲區(qū)需要駕駛員時刻保持警覺,并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣碛^察周圍環(huán)境。

3.避免疲勞駕駛

定時休息、規(guī)律作息、交替駕駛等方式均可有效避免疲勞駕駛。預(yù)防疲勞駕駛需要從多個方面入手,包括良好的作息習(xí)慣、合理的行車安排、注意安全駕駛等。

駕駛禮儀重細(xì)節(jié) 禮儀就是競爭力

隨后,靳斕老師以“公務(wù)車駕駛員禮儀培訓(xùn)”為主題為大家講解駕駛禮儀的相關(guān)內(nèi)容。

靳斕老師回憶:曾經(jīng)有這樣一位駕駛員給我留下了深刻的印象。

在行程出發(fā)前,駕駛員給靳斕老師發(fā)送了幾條微信信息,其中確認(rèn)了時間,地點(diǎn)及具體接駕細(xì)節(jié)。并且,在到達(dá)接駕位置前,還特意電話溝通了車輛特征、自身穿著及詳細(xì)位置,駕駛員的整個服務(wù)過程讓人感受到了專業(yè)和貼心。

靳斕老師現(xiàn)場培訓(xùn)中

正是因?yàn)轳{駛員的專業(yè)服務(wù),靳斕老師不但準(zhǔn)時地到達(dá)目的地,提高了工作效率,同時也擁有了一次舒心、愜意的旅程。

駕駛員的禮儀“細(xì)節(jié)”體現(xiàn)了駕駛員的專業(yè)素養(yǎng)及豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。靳斕老師強(qiáng)調(diào):安全駕駛是駕駛員的基本素養(yǎng),駕駛員在駕駛過程中,確保乘客的安全的同時,還要注重服務(wù)于品牌,服務(wù)于客戶的各種細(xì)節(jié)。

駕駛禮儀就是細(xì)節(jié)的體現(xiàn),禮儀就是駕駛員的核心競爭力之一,為此,靳斕老師向大家傳授了著裝搭配規(guī)范和禁忌:

1.規(guī)范:駕駛員應(yīng)穿戴整潔、干凈、舒適的衣物和鞋子,避免穿著過于花哨或暴露的衣服。同時,駕駛員還應(yīng)注意不要穿著拖鞋、高跟鞋等不安全的鞋子;

2.規(guī)范:駕駛員應(yīng)保持頭發(fā)、面部整齊、清潔,避免遮擋視線。如果需要留長發(fā),則應(yīng)使用發(fā)帶或夾子將頭發(fā)固定在腦后;

3.禁忌:駕駛員不應(yīng)戴太多首飾,特別是戒指、手鏈、項(xiàng)鏈等,以免分散注意力或干擾安全駕駛。

微笑是人與人之間最簡單、最直接的情感交流方式,靳斕老師表示:駕駛員在駕駛服務(wù)中遇事應(yīng)該冷靜理智,不要唉聲嘆氣。保持嘴角上揚(yáng),為客戶留下良好的第一印象。

金牌講師王碩講解交通規(guī)則


駕駛員也許是一份平凡而普通的職業(yè),但實(shí)際上這份職業(yè)也需要高度的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感。

他們不僅需要掌握駕駛技能和交通規(guī)則,還需要具備高度的責(zé)任心和安全意識,確保自己和其他道路使用者的安全,更要學(xué)習(xí)細(xì)致的禮儀知識,為乘坐者帶來溫馨舒適的乘坐體驗(yàn)。

駕駛的前方是安全與責(zé)任,而駕駛員代表的是陪伴與守護(hù)。宏誠偉信5月培訓(xùn)活動圓滿落幕,宏誠偉信6月培訓(xùn)活動,精彩繼續(xù),敬請期待!