我國有句老話“人不可貌相,海水不可斗量”。意思是 不要以人的儀容儀表 儀容儀表評價人。但職場上,得體的儀容儀表不僅是自己職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),也是事業(yè)成功不可或缺的因素。
01、儀容,一種看不見的競爭力
喜歡讀三國歷史的朋友都知道,水鏡先生司馬徽曾經(jīng)對劉備說過一句話,就是“得臥龍鳳雛一人即可安天下”。劉備就是憑借這句話,才找到諸葛亮并三顧茅廬,請其出山,最后成就大業(yè)的。而這句話里“鳳雛”指的就是三國演義里除諸葛亮之外,另一個謀略大咖龐統(tǒng)。
《新三國演義》鳳雛龐統(tǒng)
鳳雛龐統(tǒng)當初準備效力東吳,于是去面見孫權。孫權見龐統(tǒng)長著濃濃的大眉毛,兩只鼻孔朝天,面孔黝黑,長著稀疏的一小撮小胡子,樣子瞧上去很古怪,實在是相貌平常,因此打心里不喜歡他,又見他傲慢不羈,更覺不快。最后,這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒于門外,盡管魯肅苦言相勸,也無濟于事。
02、注重儀表是一種禮貌 尊重自己也尊重別人
1975年,周總理病重住院期間,朝鮮國家領導人金日成來訪我國。出于中朝友誼與私人交誼,金日成都很想與周總理見見,在多次要求下,1975年4月,中方同意讓金日成會見周總理,但不是在醫(yī)院,而是在會客廳。
周恩來會見金日成,鄧小平陪同
會見的前一天,工作人員拿來了周總理工作服,然而在試穿皮鞋的時候,卻發(fā)現(xiàn)他病得連腳板也腫了起來,原來的皮鞋、布鞋都不能穿,只能穿著拖鞋走路。參加外事活動時,工作人員關心總理,讓他穿著拖鞋參加,認為外賓能夠理解。周總理不同意,他慈祥而嚴肅地說:“不行,要講禮儀嘛!”于是,他讓工作人員為他特制了一雙鞋。注重儀表,尊重自己也尊重別人,使周總理在外交方面享有很高的國際地位。
03、儀容儀表是他對你的第一認知
人的大腦存在著一種基本智能:模式識別。在適應社會的過程中,我們在萬千事物中找出模式,探尋事物之間的關聯(lián)性,并賦予其意義,這樣就縮短了我們認識世界的過程?!百N標簽”就是人類模式識別的一種手段,所以我們常通過“貼標簽”來實現(xiàn)對人或事物的快速歸類。
當看到過不少職場精英都是商務西裝的裝扮,我們的大腦自然而然地就是把“商務西裝”當作了“職場精英“的標簽。而當你的形象符合對方的標簽設定,他對你的第一認知就是“嗯,這是位職場精英”。我講這個并不代表我是外貌協(xié)會成員,鼓勵你以貌取人。只是你在短時間內(nèi)給人的第一印象決定了別人對你的看法。
04、商務司機必須關注的儀容問題
商務交往活動中,接待工作是企業(yè)與客戶的溝通橋梁,而駕駛員是企業(yè)形象展示的第一窗口作為代表企業(yè)的商務人士,駕駛員的工作不僅僅是公務車與車輛保養(yǎng),應企業(yè)要求,駕駛員要靈活扮演多種不同的角色,專業(yè)駕駛員不僅要有過硬的專業(yè)技能,更要具備良好的職業(yè)形象、商務接待禮儀與職業(yè)服務意識,那么作為商務司機的我們應該在服務中注意那些儀表問題那?在此小編將商務司機服務標準—儀容篇分享給大家,快來一起學習吧!
面容:保持面容清潔、每日剃須、鼻毛不外露、耳內(nèi)清潔、眼角無污物、飯后漱口、保持口腔清潔、無異味(工作前忌吃有異味食物,上車前30分鐘內(nèi)禁止吸煙);
頭發(fā):發(fā)型整潔、無異味、不過長(前不遮眉、左右不蓋耳、后不及衣領)、不留染除黑色以外顏色頭發(fā)、不留光頭;
手部:手部干凈衛(wèi)生、不留長指甲(修剪至手指邊緣)、指甲里不存污垢、不佩戴夸張首飾
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